近日，浙江省嘉兴市某物业管理有限公司在南湖区综合行政执法局的帮助下，完成了企业信用修复，赶上了企业的资质升级。一年前，该企业因未建立生活垃圾分类投放日常管理制度，受到综合行政执法部门的行政处罚，导致在浙江省信用系统中存在不良记录，影响了资质升级。正当企业主为此苦恼时，收到了南湖区综合行政执法局“是否需要信用修复”的电话。正是这一通电话，帮助企业解了燃眉之急。
2022年，是浙江省共同富裕示范区建设机制创新年、改革探索年、成果展示年。经济发展是推进共同富裕的强劲动力。南湖区综合行政执法局在虎年春节后首个工作日就出台共同富裕示范区建设十项举措，其中实施企业信用修复就是服务企业排忧纾困，助力经济发展的一项重要举措。通过主动上门服务，工作开展2周以来，筛选出符合条件企业285家，已上门服务196家，提交申请材料40家，完成修复29家。
守好信用修复底线
“市场经济本质上是信用经济、法治经济，优化诚信营商环境是基础。开展企业信用修复工作，我们要在权责边界内施展好‘拳脚’，信用修复的目的是维护市场秩序，保障市场活力，绝不是简单的‘洗白记录’和‘退出惩戒’。”南湖区综合行政执法局党组书记、局长吴益民介绍。
守好底线就是明规矩、守边界，区分违法失信不同情况，构建相应的修复条件、程序和方式，防止守门人消失或虚设、让“信用”之门任人随意进出。该局坚持公平公正理念，借助浙江省政务平台，根据《浙江省公共信用修复管理暂行办法》第二章第五条及第六条的规定，对2020年以来存有行政处罚记录的企业单位进行全面排查，严格按照信用修复实施标准，筛选出符合条件的285家企业，列出清单，由属地分队主动上门了解情况，送上信用修复政策。
让“修复”企业重新焕发活力
“我们企业2020年的时候，因为没有取得建设工程规划许可证进行建设被行政处罚，虽然缴纳了罚款，也补办了证件，但受处罚的记录作为不良信用一直存在。不仅限制了企业的贷款，部分合作企业也对我们产生了质疑。我们一接到新丰分队信用修复的电话，马上就按照要求备齐了资料。这次信用修复，帮我们摘掉了‘失信’帽子，我们就能更好地开展生产和经营业务了，真是一场‘及时雨’。”提交申请的嘉兴某针织股份有限公司负责人开心地说道。
为了让企业早日摘掉“失信”帽子，轻松上阵，南湖区综合行政执法局开展“线下”代跑服务，同时开通“线上”指南，通过“线上线下”联动，加速修复进程。将“信用修复”实操指南上传至局官方微信公众号，企业可以一键获取，提升了企业材料准备的准确度，此外，企业还可以通过一键直呼享受分队的“线下”代跑服务，由执法队员上门检查和收取信用修复材料，确保材料能以最快方式送达修复。
“执法队员一对一地告诉我们要准备哪些材料，如果不清楚，还有公众号的指南，要哪些资料一清二楚，还有相应分队的联系电话，我准备好了，只要打个电话，他们就像‘快递员’一样上门为我们服务，我们反倒不用跑，真的很方便!”嘉兴市某实业有限公司的曹先生感慨道。
让信用修复激发出更多正能量
信用修复是社会信用体系建设的一个重要机制，是完善守信联合激励和失信联合惩戒机制的重要环节。
信用修复对于一些失信企业来说就像一场及时雨，为它们指出一条重塑信用的路子，有利于营造包容有序的营商环境。
“现在口腔诊所越开越多，竞争压力很大。我们之前因为堵塞安全出口被行政处罚，影响了信用等级，对我们招聘、招揽顾客都有影响。这次信用修复，帮我们去掉了‘污点’，对我们帮助很大，我们也肯定会珍惜这次机会，也记住这次教训，在以后的经营中，认真学法，主动守法，做到诚信经营。”某口腔医院负责人说道。
除了为符合信用修复条件的企业解读政策、代跑帮办外，面对企业涉及一般失信行为的行政处罚，南湖区综合行政执法局在下达行政处罚决定书之际，会同步告知企业信用修复政策，防止企业“破罐破摔”，在符合修复条件后，主动提醒，实现“政策解读前置+期满告知提醒+政府主动代跑”，真正为企业办实事、办好事。
信用修复为失信主体提供了纠错的制度化渠道，从深层次上助力推进诚信社会建设，激发出了更多正能量。